Sikkerhet, trusler og selvbeskyttelse i arbeidslivet

Dette kurset tilpasses for ansatte som har fysisk kontakt med brukere, kunder, pasienter, pårørende, elever, foresatte eller andre mennesker i krevende situasjoner. Kurset gir praktisk og strategisk kompetanse i forebygging, håndtering og etterarbeid ved truende, voldelige eller uforutsigbare hendelser i arbeidshverdagen. 

Avhengig av behov kan kurset inneholde:

🔹 Sikkerhetsrådgivning

• Gjennomgang av lokale HMS-rutiner og sikkerhetsarbeid
• Befaring og vurdering av lokaler – med råd om innredning og sikkerhetsmessig utforming
• Utarbeidelse av sikkerhetsplaner, ROS-analyser og tiltakskort
• Bevisstgjøring rundt sikkerhetskultur i virksomheten

🔹 Konflikthåndtering - deeskalering

• Praktiske foredrag med casetrening og rollespill
• Verktøy og teknikker for å håndtere sinte eller utagerende personer
• Fokus på egen atferd, kommunikasjon og egensikkerhet
• Hva gjør man etter en voldshendelse?

🔹 Tiltak ved akutte hendelser

• Opplæring i forebyggende og akutte sikkerhetstiltak
• Trening i enkle og relevante selvforsvarsteknikker tilpasset arbeidssituasjonen
• Øvelser og scenariotrening basert på reelle hendelser og behov

Målgruppe

Ansatte i helsevesen, undervisning, NAV, barnevern, serviceyrker, sosialt arbeid og andre som jobber med mennesker i situasjoner som kan være krevende eller utrygge.

Mål med kurset

• Øke tryggheten og mestringsfølelsen i utfordrende arbeidssituasjoner
• Forebygge og håndtere konflikter og vold på en profesjonell og sikker måte
• Styrke sikkerhetskulturen på arbeidsplassen

Om kursholder: 

Ernst Lynne har jobbet i politiet i rundt 38 år, og har opparbeidet seg omfattende erfaring med konflikthåndtering, krisehåndtering og sikkerhetstenking. Han er godt trent i å samarbeide i team mot felles mål, og har gjennom flere år undervist politiets innsatspersonell i operative fag.

I tillegg har Ernst lang erfaring med å holde foredrag for ulike etater og virksomheter om sikkerhet og konflikthåndtering, blant annet for NAV-kontorer, barnevernkontorer, krisesentre, sykehusenes akuttmottak, flyktningeboliger, og enheter for psykiatri og rus. Han har også bidratt til opplæringen av ansatte ved en spesialskole for ungdom med tilpasningsvansker, samt ved barne- og ungdomsskoler.

I alle disse foredragene og opplæringene har hovedfokuset vært håndtering av konflikter og tiltak ved akutte hendelser. Ernst har også gitt råd om forebyggende tiltak, laget planverk og utført risiko- og sårbarhetsanalyser (ROS).

Visste du?

Mange velger å kombinere dette kurset med obligatorisk førstehjelpskurs, slik at de ansatte får gått gjennom begge deler effektivt på samme kursdag. Spør oss gjerne om en slik løsning.