Om vår ekspert
Stephanie Helland arbeider med leder- og organisasjonsutvikling i KS-Konsulentene
Hun legger vekt på helhet og sammenheng i tjenestene, bryte ned siloer og øke innovasjonsevne gjennom samhandling/samskapingsevne. Hennes arbeidsområder strekker seg fra tjenesteinnovasjon, tjenestedesign, kompetanseutvikling, brukermedvirkning, heltidskultur og bemanningsledelse, pasientsikkerhet og kvalitetssikring av tjenestene, til lederutvikling og organisasjonsutvikling innen alle tjenesteområder og på alle ledernivå.
Stephanie har flere års erfaring som leder og har kurset rundt 400 ledere i tjenestedesign og har medvirket i flere digitaliseringsnettverk og omstillingsoppdrag. Stephanie er utdannet sykepleier med videreutdanning i veiledning, innovasjon og bærekraft, digital transformasjon samt en mastergrad i samfunnsendring, organisasjon og ledelse. Stephanie er også medforfatter i den første norske pensumboken i tjenestedesign som lanseres på Cappelen Damm i august 2021.
Hun er nå fagteamkoordinator for organisasjonsutvikling og fagansvarlig for tjenestedesing og innovasjon i KS-konsulent.
Gjennom Fagfokus kan Stephanie bestilles til oppdrag som bedriftsintern veiledning, webinar og organisasjons-interne kurs og foredrag. Følgende tema er aktuelle:
- Hvordan legge tilrette for innovasjon og nytenking i organisasjonen
- Veiledning og opplæring i tjenestedesignprosesser.
- Omstilling av tjenesten.
- Innvasjon og digitalisering av tjenester.
- Tjenestedesign i offentlig sektor innen områder:
- Barnehage
- Spesialpedagogiske tjenester
- Digitalisering
- Helse- og omsorgsfeltet
- Leve hele live
- Oppvekstreformen
Følgende kan være aktuelt:
- Fagdager fysisk og digitalt.
- Prosessveiledning
Priser på forespørsel
Generell informasjon om “Lei en ekspert”
Har organisasjonen din behov for mer, eller annen kompetanse? Har dere utfordringer dere trenger å se på med nye øyne? Vil dere gjøre endringer, men unngå å gjøre feil andre har gjort?
På alle arbeidsplasser er det utfordringer som krever tid, ressurser og energi. Utfordringene kan være komplekse, og vanskelig å løse internt. I verste fall opplever man sykemeldinger og oppsigelser som følge av slike problemstillinger. Tradisjonelt har man tidligere sendt hele, eller deler av personalgruppen på kurs for å løse problemene. Dette er ofte kostbart og tidkrevende.
Fagfokus tilbyr nå derfor vår nyhet «Lei en ekspert». Hos oss kan du få tak i eksperter på ulike fagfelt til å hjelpe dere, både digitalt og fysisk. Det kan dreie seg om et webinar, et kurs, men like gjerne veiledning av personalgruppen på timer, dager, eller over en periode. Her er det behovet, og ønsker fra organisasjonen som avgjør omfang, innhold og metode.