Utdann egne instruktører - arbeid i møte med vold og trusler

Hva består utdanningen av?

Kurset består av 4 dager hvorav 3 av disse er fysisk.

Første dag av instruktørutdanningen er et digitalt heldagskurs som gir en oversikt over fenomenet vold og trulser. Dette kurset må deltakeren ha gått igjennom før vi møtes til den fysiske samlingen.

Tre dagers fysisk samlingsbasert utdanning. Her går vi i dybden på vold og trusler, vi ser på:

• Avmaktsbasert forståelse av vold og trusler
• Aggresjonens fysiologi og psykologi
• Voldsrisikovurdering – korttidsvurdering (Brøset Violence Checklist)
• Recovery- og personorienterte prinsipper for håndtering av trusler og vold
• Deeskalering av vold og strategier
• Lovverk, samarbeids på tvers av etater.
• Praktiske øvelser i avverging, unnvikelse og frigjøring
• Praktiske øvelser i deeskaleringsteknikker
• Hva er spesielt i forhold til vold og trusler for personer med kognitiv svikt
• Spesielle forhold rundt håndtering og forebygging av vold i skolen
• For at du skal føle deg trygg i rollen som instruktør, får du også en innføring i presentasjons teknikk.
• I tillegg ser vi på instruktørrollen, og gjennomgår alle tilgjengelige presentasjoner, instruksjonsvideoer, og ressurser du som instruktør får tilgang til. 

Hvorfor velge oss?

Alle våre instruktører har en solid faglig bakgrunn, men ikke minst også har lang erfaring i det praktiske arbeidet.

Vår fagansvarlig Erlend Magerø-Bangstad er førsteamanuensis ved VID, og er av de få ressurspersonene i landet som har sitt doktorgradsarbeid akkurat innenfor tematikken. Han har også årelang erfaring fra Oslo kommune i å praktisk gjennomføre opplæring og utdanning av personell i arbeid i møte med vold og trusler. Han arbeider også for Fagfokus for å utdanne instruktører for velferdsetaten i Oslo kommune.

Sammen med resten av vårt team med praktikere har vi lang erfaring med hva som virker innenfor de ulike sektorene - alt fra praktiske råd om fysisk utformring av lokaler, til avvergeteknikker og systematisk arbeid for å systemer til å fungere på sikt. Våre instruktører har arbeidet med problemstillingene både på systemnivå, og individnivå og har gjennom ulike organsisasjoner sett hva som fungerer og ikke minst hva som ikke fungerer. 

Hvem passer kurset for?

Dette kurset er hovedsakelig ment som en grundig innføring i kunnskapsgrunnlaget som er nødvendig for å være en ressursperson internt i organisasjonen. Gjennom kurset vil i tillegg til selve undervisningen få tilgang til ferdigproduserte powerpointer, instruksjonsvideoer og oppgaver som du selv kan benytte når du skal dele kunnskapen i egen organsisasjon. For at organisasjonen skal få best mulig utbytte av ressurspersonen er det viktig man tenker helhetlig rundt hvem man bør sende på kurset, og hvor mange. Vi anbefaler at store organisasjoner sender flere personer slik at de kan ha vært sitt fokusområde, samt at de kan benytte hverandre i den videre prosessen. 

Hva får du?

• Digitalt E-læringskurs som må gjennomføres før samling
• Tre-dagers utdanning med fysisk oppmøte (lunsj/kaffe/te inkludert)
• Digital livesamling for alle deltakere for å forankre det videre arbeidet
• Undervisningsmateriell til bruk i egen organisasjon
• Kursbevis ved gjennomføring av alle dagene
• Invitasjon til ressurspersonforum - et lukket diskusjons- og kollegaveiledningsforum for alle som er ressurspersoner
   

Detaljert innhold dag 1

Ansatte som opplever truende situasjoner og vold er et økende problem i arbeidslivet. Dette webinaret er tilrettelagt for å gi deg en innføring i vold og trulser som fenomen, og en oversikt over hva vi skal nærmere innom. Kurset retter særlig oppmerksomhet på forebyggingsaspektet i situasjoner hvor en ansatt blir utsatt for aggressiv adferd.

Detaljert innhold dag 2

Vi møtes til en tre-dagers samling der vi dykker dypere i alle deler av faggrunnlaget for arbeid i møte med vold og trusler. 

Detaljert innhold dag 3

Dag tre tar vi for oss deeskaleringsprinsipper, og øver på "varme situasjoner". Dagen er praktisk rettet og vil fokusere på deskalering, unnvikelse og frigjøringsteknikker. 

Detaljert innhold dag 4

På dag 4 tar vi for spesielle hensyn du som instruktør må ta når du skal undervise i andre delere av organisasjonen.

• Hva er spesielt i arbeidet med kognitiv svikt.
• Hva er spesielt i arbeid med elever i skolen.

Presentasjonsteknikk: For at du som instruktør skal bli trygg i rollen din fokuserer vi presentasjonsteknikk. Her blir det 2x45 min undervisning om hva du bør/ ikke bør gjøre for formidle kunnskapen du har fått på en engasjerende måte som fører til endring. 

Gjennomgang av dine lære-ressurser. Her får du innlogging til og oversikt over alle presentasjoner, videomateriale, tester, riskiovurderinger og dokumentasjon som du trenger i ditt videre arbeid. 

Nettverksoppstart: Du får ta del i et nettverk av instruktører og et forum du kan benytte som kollegastøtte når du skal ta fatt på oppgaven som instruktør. 

Hva bør du som arbeidsgiver tenke på?

Dersom du skal lykkes med å endre kulturen, og skape en arbeidsplass der arbeid i møte med vold og trusler faktisk forebygges, så bør den personen dere sender på instruktørkurs: 

• Ha en interesse for fagfeltet
• Være komfortabel med å stå fremfor en forsamling
• Være strukturert og villig til å gjennomføre det antall kurs som organisasjonen trenger, og sist men ikke minst: 
• Ha muligheten i hverdagen til å frikjøpes tilstrekkelig til å gjennomføre dette internt. 

Det er også fornuftig at det er flere som gjennomgår utdanningen fra samme sted, og at det ikke går så lang til fra kurset til første gjennomføring lokalt.